最初の事例は、エアコンクリーニングを請け負う工事会社、AK社様の事例です。 以下は、そのお客さまの主な相談内容です。 こまっている事は、 エアコン工事の電話予約を取る時に、オペレーターのミスが多くクレームになることなんです。 依頼の連絡が入ると…
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